Le Programme qualité de la Fédération suisse du tourisme (FST)
La qualité est le principal instrument de concurrence dans le tourisme. La clientèle exige de plus en plus des prestations de haute qualité qui valent leur prix.
Le Programme qualité de la FST
- Le Programme qualité de la FST est actuellement en pleine mutation.
- Il n’y aura désormais plus de nouvelles certifications ni recertifications.
- Plus d’informations sur https://www.stv-fst.ch/fr